Оплата

Оплата заказа онлайн

К онлайн-оплате принимаем любые банковские карты. Расчет происходит безопасно и быстро через платежную систему WebPay. Просто введите данные карты и подтвердите операцию кодом из СМС. После покупки обязательно сохраните чек на случай спорных ситуаций.

Сервер WebPay устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от покупателя данные его платежной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

Возврат и обмен товара

Если заказ не получен, позвоните нам по телефону +375 33 366 66 22. Так как услуга не оказана, деньги за нее сразу возвращаем покупателю. Перевод выполняем на ту карту, которой клиент оплачивал товар.

Вы вправе отменить заказ в течение:

24 часов с момента оформления, если оплата еще не внесена;
30 часов, если платеж сделан.

Вернуть и обменять живые цветы невозможно согласно правилам, установленным законодательством! (Постановление № 778 «О мерах по реализации закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»»). Если товар не устраивает вас по качеству, принимаем претензии не позже 2 часов после того, как вы купили его. Оперативно исправим любые недостатки!

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375 33 3-6666-22 или e-mail planeta.roz3666622@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата

Образец.